Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan ASA Consulting indsamler og behandler personoplysninger, når hjemmesiden besøges, og når kontaktformularen bruges.

1. Dataansvarlig

ASA Consulting
Vangeboled 16, 2840 Holte
CVR-nr. 46782593
E-mail: kontakt@asaconsulting.dk

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

Når kontaktformularen bruges

• Navn
• E-mailadresse
• Virksomhedsnavn (valgfrit)
• Den pakke, der er valgt (valgfrit)
• Beskedens indhold
• Tidspunktet for henvendelsen og det afgivne samtykke

Vi beder om, at der ikke skrives følsomme personoplysninger (fx helbredsoplysninger) i beskeden.

Når hjemmesiden besøges

Vores hostingudbyder registrerer automatisk tekniske oplysninger, som er nødvendige for at levere hjemmesiden sikkert (fx IP-adresse, tidspunkt, den side der besøges, og browsertype), i serverlogs. Desuden bruges IP-adressen kortvarigt til at begrænse misbrug af kontaktformularen (spambeskyttelse). Denne oplysning gemmes kun midlertidigt i serverens hukommelse og slettes automatisk.

3. Formål og behandlingsgrundlag

• Besvarelse af henvendelser: Oplysningerne fra kontaktformularen bruges til at besvare henvendelsen og eventuelt udarbejde et tilbud. Behandlingen sker på grundlag af det samtykke, der gives i formularen, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a. Når henvendelsen drejer sig om et tilbud eller en aftale, sker behandlingen også for at gennemføre foranstaltninger forud for en eventuel aftale, jf. artikel 6, stk. 1, litra b.
• Drift og sikkerhed: Tekniske oplysninger behandles for at drive hjemmesiden og beskytte den mod misbrug og spam. Grundlaget er vores legitime interesse i en sikker og velfungerende hjemmeside, jf. artikel 6, stk. 1, litra f.
• Kundeforhold: Bliver en henvendelse til et kundeforhold, behandles oplysningerne for at opfylde aftalen (artikel 6, stk. 1, litra b) og for at overholde bogføringsloven (artikel 6, stk. 1, litra c).

Samtykket kan til enhver tid trækkes tilbage ved at skrive til kontakt@asaconsulting.dk. Tilbagetrækningen påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er sket, før samtykket blev trukket tilbage.

4. Opbevaring og sletning

• Henvendelser, der ikke fører til et kundeforhold, slettes senest 12 måneder efter sidste kontakt.
• Oplysninger i forbindelse med et kundeforhold opbevares, så længe kundeforholdet består, og derefter i 3 år af hensyn til eventuelle krav. Regnskabsmateriale (fx fakturaer) opbevares i 5 år efter udløbet af det regnskabsår, materialet vedrører, jf. bogføringsloven.
• Serverlogs hos hostingudbyderen Vercel opbevares i 1 døgn og slettes derefter automatisk.

5. Modtagere af oplysningerne

Vi sælger ikke personoplysninger og videregiver dem ikke til andre end nedenstående leverandører, som behandler oplysningerne på vores vegne (databehandlere):

• Resend (Resend, Inc., USA): leverer e-mails fra kontaktformularen til os.
• Vercel (Vercel Inc., USA): hosting af hjemmesiden.
• One.com: e-mailudbyder, hvor vores indbakke ligger, og hvor henvendelser modtages og besvares.

Da Resend og Vercel er amerikanske virksomheder, kan oplysninger blive overført til USA. Begge virksomheder er certificeret under EU-U.S. Data Privacy Framework, og overførslen sker på grundlag af denne certificering. Begge virksomheders databehandleraftaler indeholder desuden EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

6. Cookies og analyse

Hjemmesiden bruger ikke cookies, og vi bruger ingen værktøjer til statistik, sporing eller markedsføring. Derfor vises der heller ikke et cookiebanner.

7. Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har du som udgangspunkt ret til:

• at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• at få urigtige oplysninger berigtiget
• at få oplysninger slettet
• at få behandlingen begrænset
• at gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af legitim interesse
• at modtage dine oplysninger i et struktureret og maskinlæsbart format (dataportabilitet)
• at trække et givet samtykke tilbage

Kontakt os på kontakt@asaconsulting.dk for at gøre brug af dine rettigheder. Vi svarer hurtigst muligt og senest inden for én måned.

8. Klage til Datatilsynet

Du kan klage over vores behandling af personoplysninger til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
E-mail: dt@datatilsynet.dk
www.datatilsynet.dk

9. Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, fx hvis hjemmesiden ændres. Den til enhver tid gældende version findes på denne side.